1. Všeobecné obchodné podmienky

 
Spoločnosť Development Studio, s.r.o, prevádzkovateľ internetovej hry,
žiada všetkých užívateľov o povinné prijatie nasledovných obchodných podmienok.

I. Definícia pojmov
 a) Prevádzkovateľ
 Prevádzkovateľom je spoločnosť Development Studio, s.r.o., ktorá je výhradným vlastníkom internetovej hry
 starshoot.eu. 
 b) Užívateľ
 Užívateľom sa stáva každá osoba, ktorá využije registračný formulár pre registráciu do hry a
 úspešne sa prihlási aspoň raz do hry samotnej.
 
II. Obsah Služieb
Užívateľ k účasti do hry musí prijať podmienky používania, ktoré sa vzťahujú
na oficiálnu časť hry umiestnenej pod doménou starshoot.eu.
Prevádzkovateľ zabezpečuje bezchybný chod internetovej aplikácie. Napriek tomu môžu vzniknúť
výpadky počas chodu aplikácie. Užívateľ nemá nárok žiadať o nápravu stavu, ktorý mohol vzniknúť
výpadkom.

III. Účasť na hre
 a) Hranie, komunikácia
 Hra začína registráciou užívateľa. Užívateľ je povinný si prečítať podmienky používania a po ich prijatí ich aj používať.
 V hernom profile sa užívateľ zaväzuje používať svoj uvedený registračný e-mail. Prevádzkovateľ bude
 na komunikáciu využívať výhradne tento e-mail. Výnimku môže tvoriť samotná žiadosť užívateľa na oficiálnych
 e-mail, icq a skype kanáloch.

 b) Ukončenie hry užívateľom, pokračovanie po skušobnej dobe
Užívateľ má právo ukončiť svoju hru prostredníctvom akcie "opustenie vesmíru". Akciu je možné použiť 1x za 14 dní. Užívateľ má nárok na nový začiatok v hre každých 14 dní v  rámci jedného užívateľského účtu. V prípade záujmu skoršieho štartu  má užívateľ možnosť aktivovať si štart okamžite ako doplnkovú službu za 23.8,- Sk (0.79 EUR).
Z jedného počítača môže existovať len jeden neaktivovaný účet.

c) Ukončenie hry prevádzkovateľom
 Prevádzkovateľ má právo pri nedodržiavaní všeobecných obchodných podmienok užívateľovi hru dočasne alebo trvalo ukončiť.
 Počas zastavenia platnosti služby má užívateľ nárok prejaviť nesúhlas výhradne oficiálnymi internetovými kanálmi
 určenými na support zo strany prevádzkovateľa.

 d) Vrátenie peňazí
 Nárok na vrátenie peňazí neexistuje ani pri dobrovoľnom ukončení hry užívateľom ani pri ukončení hry zo strany prevádzkovateľa.
 Výnimku tvorí prípad, keď prevádzkovateľ trvalo ukončí hru užívateľovi napriek tomu, že dodržiaval pravidlá a podmienky používania.

 e) Doplnkové služby
 Užívateľ má právo používať tieto služby v zmysle cenníka uvedeného prevádzkovateľom. Doplnkové služby je možné získať doplnením herného kreditu platbou  poštovou poukážkou, bankovým prevodom alebo sms.
 Doba doplnenia kreditu je závislá od spôsobu uskutočnenia platby. Prevádzkovateľ nezodpovedá za zdržania platby tretími stranami, je však povinný zabezpečiť doplnenie kreditu do 48 hodín po obdržaní platby.
 Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo neakceptovať platby menšie ako 100,- Sk (3.32 EUR). Platby môže prevádzkovateľ vrátiť užívateľovi znížené o poplatky,
 ktoré si za spätné prevody účtujú tretie strany zabezpečujúce prevody.
 Doplnkové služby priamo súvisia s užívateľom, po novom začatí hry v inej časti vesmíru všetky ostávajú v platnosti v rámci užívateľského účtu.

 f) Komunikačné kanály
 Prevádzkovateľ nezodpovedá za obsah komunikačných kanálov medzi používateľmi samotnými. Má však právo zasiahnuť v prípade porušenia pravidiel.

IV. Podmienky používania
 
 Užívateľ sa zaväzuje dodržiavať nasledovné základné podmienky používania:
- užívateľ sa musí prihlásiť do svojeho účtu minimálne 1x za 18h, pokiaľ jeho účet neni ešte aktivovaný
 - užívateľ môže vlastniť len jeden užívateľský účet, z jedného počítača je možné ovládať len jeden užívateľský účet; výnimku tvoria len užívatelia,
 ktorí si aktivovali duálny mód prostredníctvom elektronickej pošty; duálny mód je spoplatnený sumou 100,- Sk (3.32 EUR);
 - užívateľ nesmie poskytovať svoje prihlasovacie údaje tretím osobám;
 - užívateľ sa nesmie v hre spolčovať s inými užívateľmi, pokiaľ to systém hry vyslovene neumožňuje;
 - je zakázané používať akékoľvek vulgarizmy alebo osočovanie vo všetkých elektronických kanáloch;
 - je zakázané využívanie rôznorodosti hry s cieľom znepríjemňovať pôsobenie ostatným užívateľom alebo kazenia hry samotnej;
 - akékoľvek známe porušenie pravidiel iným užívateľom je užívateľ povinný ohlásiť prevádzkovateľovi prostredníctvom elektronických kanálov;
 - doplnkové objednanie voľného konštrukčného slotu je spoplatnené 20 kreditmi;
 - doplnkové objednanie voľnej konštrukcie je spoplatnené 20 kreditmi;
 - v prípade porušenia podmienok má právo prevádzkovateľ účet pozastaviť; za aktiváciu účtu môže požadovať sumu 100 kreditov;
- užívateľ nesmie svoj účet dať využívať inému užívateľovi
 - 100 kreditov je možné získať platbou 100,- Sk (3.32 EUR);
 - ceny sú prepočítané podľa konverzného kurzu 1 € = 30.1260,- Sk.
 
V. Ochrana dát
 Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo odkladať IP adresy užívateľa s časmi jeho prístupu pre kontrolu dodržiavania podmienok používania.

VI. Užívateľské účty
 Všetky účty a dosiahnuté výsledky v hre sú virtuálne a patria výhradne prevádzkovateľovi. Užívateľ nemá nárok s nimi žiadnym spôsobom obchodovať,
 snažiť sa ovplyvňovať iné účty výmennými ponukami alebo priamo speňažením.

VII. Záruka a škody
 Prevádzkovateľ neprijíma právny nárok za škody spôsobené hraním hry. Výnimku tvoria ujmy spôsobené hrubou nedbanlivosťou prevádzkovateľa.
 V súvislosti so zdravím prevádzkovateľ upozorňuje, že hranie hier so sebou nesie zdravotné riziká,
 ktoré odporúča konzultovať priamo s odborným lekárom.

VIII. Zmeny podmienok
  Prevádzkovateľ má právo meniť tieto podmienky používania v priebehu hry samotnej. Pri zmene musia byť dostupné minimálne 14 dní pred vstúpením do platnosti.

IX. Ochrana osobných údajov
 Pri realizovaní platby využíva prevádzkovateľ služby tretích strán. Všetky získané údaje podliehajú dôvernému zaobchádzaniu a nie sú predávané iným stranám.

X. Odmietnuie všeobecných podmienok
 Účasť v hre je podmienená prijatím podmienok používania. V prípade zmeny podmienok používania má právo užívateľ vyjadriť nesúhlas s podmienkami používania,
 pred ich vstúpením do platnosti. Vyjadrením nesúhlasu bude hra užívateľovi ukončená.

Uvedené podmienky vstupujú do platnosti 1.9.2008.